Seja bem-vindo à Agência Castilhos Mór. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, aplicativos, integrações e serviços, você concorda em cumprir e cumprir integralmente os seguintes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de prosseguir.
1. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar, conectar suas contas de mídia social ou interagir com as nossas ferramentas de automação e tráfego, você declara possuir capacidade civil e concordar expressamente com as condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com qualquer termo, orientamos descontinuar o uso imediatamente.
2. Serviços Prestados e Escopo de Atuação
Nossos serviços incluem, mas não se limitam a: otimização de SEO para negócios locais (Google Meu Negócio), automação de marketing digital, estratégias de tráfego pago, funis de vendas internacionais e gestão de campanhas promocionais. A agência atua como intermediadora tecnológica e estratégica, não garantindo resultados financeiros fixos, dado o caráter dinâmico dos leilões de anúncios e algoritmos de terceiros.
3. Integrações de Terceiros e APIs (Meta, Google, etc.)
Nossa plataforma realiza a integração técnica com APIs parceiras, tais como Facebook Login, Instagram Graph API e Webhooks. Ao utilizar estes recursos:
- Você concede as permissões necessárias para a coleta de métricas, envio de respostas automatizadas legítimas e gerenciamento de ativos autorizados.
- Você se compromete a seguir estritamente as Políticas de Plataforma da Meta e do Google, abstendo-se de práticas de spam ou captação de dados sem o devido consentimento dos seus usuários finais.
- Nós não nos responsabilizamos por instabilidades temporárias, mudanças estruturais ou suspensões de contas aplicadas diretamente pelas próprias redes sociais ou provedores de anúncios.
4. Responsabilidades do Usuário
Como usuário e parceiro comercial, você é inteiramente responsável por:
- Garantir a veracidade de todas as informações cadastrais e comerciais fornecidas.
- Manter o sigilo de suas credenciais de acesso, tokens de API e chaves OAuth.
- Cumprir a legislação local vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no tratamento dos leads capturados por meio das nossas landing pages ou automações.
5. Propriedade Intelectual
Todo o código-fonte, algoritmos, designs de landing pages, marcas e materiais educacionais produzidos pela Agência Castilhos Mór permanecem sob nossa propriedade intelectual exclusiva. A utilização de nossas ferramentas concede uma licença de uso temporária, revogável e não exclusiva, sendo estritamente proibida a engenharia reversa ou distribuição não autorizada.
6. Limitação de Responsabilidade
Em nenhuma circunstância a agência ou seus diretores serão responsáveis por lucros cessantes, perdas financeiras em decorrência de bloqueios em plataformas de anúncios (como Facebook Ads ou Google Ads) ou perda de dados ocasionada por mau uso ou instabilidade de rede mundial de computadores.
7. Modificações e Encerramento
Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir melhorias técnicas ou atualizações legais. O uso continuado da plataforma após as alterações constituirá aceitação implícita dos novos termos. Os serviços contratados poderão ser rescindidos ou suspensos em caso de violação de qualquer cláusula de conformidade descrita neste documento.
8. Legislação e Foro
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da Comarca de Itajaí, Estado de Santa Catarina.